“衢州抗疫：打造健康文明生活习性”

4月20日，衢州市常山县“两会”开幕，与会者集体低头。 (供图:衢州市委推进部)

新闻网4月22日报道说，会见后没有握手，而是每隔1米鞠躬一次。 签订《文明礼仪倡议书》，采用引领身边人实践文明新风的一次性筷子，自主排队……4月20日，衢州各县(市、区)两会开幕，洋溢着“礼貌”的会场，成为一首璀璨的风物诗。

突然新冠引发的肺炎疫情，不仅给人们带来了许多警醒和反思，而且越来越多的人意识到提倡城市文明、改变生活习惯的重要性。 现在全国开始推广很多筷子勺，暂时不握手……这些文明措施其实在衢州这个“礼貌”的城市已经被提倡和推广了。 近年来，衢州致力于建设“车人”城市、“烟头不掉”城市、“自主排队”城市、“用筷子勺子”城市、“吐痰”城市、“鞠躬”城市8个城市

衢州市委书记徐文光高度重视衢州“八个一”城市的建设事业，最近大力推进“采用公筷子公勺”、“不吐痰”、“见面行礼”等礼貌行为，强调建设名副其实的礼貌城市。 (供图:衢州市委推进部)

在危机中寻找危机，将危机变为危机，发挥地方智慧。 衢州市委书记徐文光说，疫情防控是培养文明新风尚的重要契机，也是检查和提高基层社会精细化管理能力的一次大考试。 月26日，衢州市委常委召开会议，大力推进“采用公筷子公勺”、“不吐痰”、“见面行礼”等礼貌行为，确定建成名副其实、礼貌城市。 4月2日，衢州市委常委召开扩大会议，介绍习大大书记在浙江考察时的重要讲话精神和省委常委扩大会议精神，研究贯彻落实意见，“吃公筷勺子”、“不吐痰”、“面对面行礼”等系列“

有话必行。 今年以来，衢州出台了《采用〈公筷子公勺〉的倡议书》、《餐饮业复工〈10个100%的要求》、《进军公筷子公勺家庭》11条等刚毅举措。 现在公筷子公勺已经成为当地餐厅的标配， 服务员也向顾客发送了使用公筷子公勺的温馨提示，衢江版公筷子公勺表情包更是火爆的互联网。

调查表明，对于不文明的行为，衢州市民最厌恶的是吐痰。 研究表明，冠状病毒在痰中的生存时间比空气体中的生存时间长。 “痰”俗、“纸”举礼貌，为提高城市文明程度和市民文明素质，全力建设“不随地吐痰”的城市，衢州特制定专项方案，加强科普认识，推进教育，铺设完整的化痰收痰袋“ 并加强执法力度，将随地吐痰的情况暴露在不文明行为的脸上，通报所在部门、村社，造势。 加强法律支持，以立法形式，将对随地吐痰行为的具体处罚管理纳入文明行为条例，将违法行为与个人信用记录挂钩。

疫情改变了人们日常生活中社会交往礼仪的一部分，握手礼被人们保留。 因此，衢州市学校复课后，衢江区的117所学校、幼儿园教学生如何揖礼。 在衢州，提倡礼拜并不是什么新鲜事。 去年7月，衢州市正式向社会公布了城市企业品牌。 其中包括城市企业品牌标识“拜拜”。 同年公布的《衢州礼仪市民公约》中也有向全体市民呼吁“嘲笑迎宾朋、打招呼”的文案。 今年1月，衢州市委推进部再次向全体市民建议，宣传礼拜，减少身体接触，防止病毒传播，有助于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控。 因此，提倡在日常生活和公务活动中的宣传中采用礼拜。 具体提出了四点: 在日常人际关系中不握手、不拥抱、鞠躬。 二、在各种公务活动中，以鞠躬代替见面握手，在活动中，以鞠躬代替鞠躬。 三、 在全市中小学课前礼仪中全面宣传采用礼拜。 四、 在全市的酒店、商场、银行等各大服务业鞠躬而代之。 更难得的是，这不是一个部门的事，在衢州，各相关部门都在提倡推广。 例如3月2日，衢州市委统战部召开专项行动动员安置会，在全市统一战线开展专项行动，提倡“做礼拜、用筷子、不吐痰”。

领导干部是民众的最高典范。 4月3日，“四好衢州，安心费用”狂欢节活动在衢州市区水亭门历史文化街区开始。 市委书记徐文光、市长汤飞帆等来到现场，与店方互相问候，用筷子勺子与邻桌其他同志分享美食，为衢州市服务业复苏打气，树立榜样，践行文明“礼仪”新风。

一个城市的文明水平与这个城市的文化厚度密切相关。 早些时候，衢州注重打造“最有礼貌的城市”，正式树立了“南孔圣地、衢州礼仪”的城市企业品牌，引领和推动了优质快速的发展。 (供图:衢州市委推进部)

另外，为了保障《衢州礼仪》对健康文明生活习惯的切实宣传，4月14日至15日，衢州市文明经营组成了市国调队、市城市企业品牌专业班子8个考核小组，对全市8个区块是衢州“礼仪指数”的核心。 此次评估直击现场，面临问题，“保密合同+抽奖组”明确评价者，“随机抽取+等距抽样”明确评价积分，“现场留证+现场签字”进行现场评估，不发出通知，不打招呼。 在两天的时间里，评估组将评估8个区块 19个类别，223个百分点。 总体来说，“八个一个”的推进效果明显，但仍有较大的提高空之间。 总分1000分，其中实地调查800分，问卷调查200 分。 在这次评价中，各区块的平均得分为797分。 其中，排名第一的柯城区得分为877分，垫底的江山市为600分，相差 277分。 从推进情况看，各区块开始开展落实“八个一”的各项事业，但进度不均衡，事业成效有差距。

为此，8个评估小组在评估报告中提出了3点建议: 1、加强思想认知，进一步突出要点。 各地各部门真正把建设“最有礼貌的城市”列入事业要点议程，大力推进长期推进，认真研究“八个一”的事业要求，确定目标任务，浓厚社会氛围，提高群众知晓率、参与率、满意率，“ 二、加强领导模范，进一步压实责任。 市场监管、商务、文旅等领域的主管部门要切实推进分管行业“有礼指数”的宣传工作，加强乡镇(街道) 的属地管理责任，推进“有礼指数”的进村、进心、成效。 三、加强机制保障，进一步形成员工闭环。 对比“礼貌或 数”各项事业推进不均衡、不完整、深入、无意识的问题，衢州进一步健全“主题调查+暗访审计”机制，“每周个别报告+ 双月全面统计”评析 及时将监督检查结果反馈到各区块，形成媒体曝光、专题通报、批评教育工作的闭环，推动“有礼指数”各项事业常态的长寿化。 以《衢州礼仪》为准则，营造健康文明的生活习惯。

徐文光对此十分重视，指示衢州8个区块党政主要领导人认真审阅评估报告后，自行深入稳步推进研究部署。

“大力宣传用筷子勺、吐痰、见面、行礼等礼貌方法，量化细化、落地操作，在体制内外全面发动，孜孜不倦、长时间工作，终于养成风，形成美丽的风景，” ”徐文光说，衢州有信心提出令人满意的答复。