“国外公民不用回国也能获得远程医疗和咨询服务 北京市网络公司科技助力抗“疫””

新闻网北京3月23日电(《小康》杂志、小康全媒体记者靳晶) 3月21日，北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控第57届业务新闻发布会，北京市疾病防控中心副主任庞星火助力首都网络公司百度、京东等海外公民，抗击疫情。

庞星火表示，百度健康发布“海外疫情公益计划”，发挥平台专家资源特点，免费提供在线医疗咨询、心理咨询、专家直播等实用服务。 其中，百度健康“询问医生”平台有10万多名医生，提供24小时免费的在线医疗咨询服务。 百度健康“询问医生”远程医疗医生团队由接受过新冠肺炎专业诊疗计划培训的公立医院执业医生组成，所有海外留学生和华侨均可享受专业全科免费咨询服务。 海外客户可以通过百度搜索“全球疫情”，也可以通过百度app搜索百度健康，进入小程序，体验公益服务。

百度数据显示，截至3月19日，百度健康“询问医生”帮助海外同胞解答越洋医疗咨询20多万次。

百度健康“海外疫情公益计划”出台后，国内外反响巨大，中国驻英国、法国、西班牙、牙买加大使馆、中国驻光州、长崎、悉尼、里约热内卢总领馆等多家驻外公馆相继向当地同胞推荐录用。

此前，在国内疫情暴发初期，百度健康承担了北京市官方新冠肺炎在线咨询平台的技术研发和所有运营工作，百度健康“询问医生”服务率先访问平台，为市民提供医生咨询。 在上个月的新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市科委主任许强以百度等互联网企业参与共建的“北京市新型冠状病毒肺炎在线医生咨询平台”为例，阐述了科技支持疫情防控的情况。 该平台目前仍向海外同胞开放，支持海外账户注册，提供在线医疗咨询服务，顾客可百度搜索“北京市新冠肺炎在线医生咨询”，也可通过百度app“北京频道”

数据显示，仅在疫情期间，百度健康“询问医生”已累计为国内网民提供免费在线医疗咨询服务，日咨询人数超过85万人，是中文在线医疗咨询的第一入口。

另外，京东健康启动了“全球免费健康咨询平台”，聚集了在国内疫情防控过程中积累了丰富经验的专家和医生，建设了“一线疫情防控名医团”。 其中包括由30多名中医专家组成的“中医疫情防控区域”，提供专业的在线咨询和问诊服务。 考虑到外籍人员也需要得到医疗咨询和帮助，京东健康开设了双语服务区， 目前有20多名具有英语就诊能力的医生提供了在线图像文字信息表达形式的英语问诊咨询服务，外籍人员可以远程就诊。

海外客户可以在百度搜索“全球疫情”，在百度app上搜索“百度健康”或京东app上搜索“京东健康”进入小程序，体验所有公益服务。